Kegiatan Samsat Keliling merupakan program pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Pemerintah Daerah sebagai bentuk optimalisasi pelayanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kemudahan akses layanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan pengesahan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), serta sebagai upaya peningkatan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan daerah secara tepat waktu.
Pelaksanaan kegiatan Samsat Keliling dilaksanakan berdasarkan jadwal dan lokasi yang telah ditetapkan sebelumnya dengan mempertimbangkan aspek keterjangkauan serta tingkat kebutuhan masyarakat. Kegiatan ini dilaksanakan melalui kerja sama lintas instansi yang melibatkan Badan Pendapatan Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia, dan PT Jasa Raharja, yang masing-masing memiliki peran dan fungsi dalam memberikan pelayanan terpadu kepada wajib pajak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dalam pelaksanaannya, kegiatan Samsat Keliling dilaksanakan dengan menerapkan standar operasional prosedur pelayanan yang telah ditetapkan. Alur pelayanan meliputi tahapan pendaftaran, pemeriksaan dan verifikasi kelengkapan dokumen, penetapan besaran pajak, hingga proses pembayaran dan pengesahan STNK. Seluruh rangkaian pelayanan dilaksanakan secara tertib, transparan, dan akuntabel, dengan mengedepankan prinsip profesionalitas serta kepastian hukum bagi masyarakat.
Kegiatan Samsat Keliling mendapatkan respons positif dari masyarakat, yang tercermin dari tingkat partisipasi wajib pajak yang cukup tinggi selama kegiatan berlangsung. Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas juga melaksanakan kegiatan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat terkait kewajiban perpajakan kendaraan bermotor, manfaat pembayaran pajak bagi pembangunan daerah, serta konsekuensi administratif apabila terjadi keterlambatan pembayaran pajak.
Secara keseluruhan, pelaksanaan kegiatan Samsat Keliling berjalan dengan aman, tertib, dan lancar sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Kegiatan ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendukung peningkatan penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor. Diharapkan kegiatan Samsat Keliling dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan dan terintegrasi sebagai bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
